Affari Digital Factory nace en el año 2003, después de quince años de experiencia en el sector del Marketing Directo y Promocional, con la vocación de ofrecer un nuevo concepto de servicios como broker de Servicios Publicitarios. Marketing en internet. Hace ya tiempo que confiaron en la incorporación de la pyme al mundo online, pero hace tan sólo un año decidieron que querían dar un paso más, crear una nueva estrategia para conseguir sacarle el máximo partido a la presencia en Internet. Estrategias de Posicionamiento. Julio Bueno, presidente de la empresa sevillana, nos cuenta su experiencia.
¿Por qué se decidieron a hacer la Web? ¿Qué repercusión está teniendo en su empresa?
Julio Bueno: La anterior página Web que teníamos al final era muy bonita y con mucho dinamismo, pero poco contenido. A través de la Cámara de Comercio de Sevilla nos enteramos del Programa Maspyme y creamos una nueva versión; con ella hemos conseguido cumplir nuestros objetivos y ser más operativos. La verdad es que está funcionando, teniendo en cuenta la situación en la que estamos son muchos los que contactan con nosotros.
¿Usaron todas las herramientas que ofrece el Programa Maspyme como los 50 € de Google? ¿Han hecho alguna campaña de Google Adwords?
Julio Bueno: Affari apuesta por el e-marketing, en un principio utilizamos los 50 € del Programa Maspyme. Obtuvimos mejor resultado del esperado y ampliamos la inversión a 250 €. Nosotros invertimos al comienzo de la página para conseguir un buen posicionamiento de publicidad en Google y Yahoo! y conseguir ser más conocidos en el mundo online.
¿Cómo cree que Internet influye a la hora de haber hecho nuevos clientes?
Julio Bueno: Internet es el medio revolucionario por excelencia, creemos que cada vez más es el mejor para publicitarse. Creemos que es muy importante sobre todo para posicionamiento en buscadores, porque actualmente todo tipo de personas entran en Internet para buscar un producto o un servicio. Lo curioso es que puedes encontrar de todo, y si tu negocio no aparece, ya encontrarán a la competencia. El tipo de cliente no ha cambiado porque nuestra presencia en el mundo online lleva ya varios años. En su momento si que lo notamos y mucho, gracias a la página Web nuestro número se amplió considerablemente.
¿Hace algún seguimiento de los clientes que visitan su página Web?
Julio Bueno: Estamos muy contentos porque la media mensual de visitas siempre ha sido superior a 1.000 menos el primer mes que todavía no éramos del todo conocimos y agosto, que siempre será el mes de menos movimiento.
Hemos contratado dentro del Programa Maspyme el servicio de email marketing, gracias al cual mandamos un boletín a todos nuestros clientes tanto actuales como posibles y luego estudiamos qué es lo que más les interesa para en un periodo próximo ponernos en contacto.
¿Cada cuanto tiempo actualizan la Web en general o la tienda online?
Julio Bueno: Menos de lo que debiéramos, no tenemos mucho tiempo de hacerlo porque la complementamos con la tienda física. Al tener tanto contenido suele estar actualizada aunque no lo hagamos todas las semanas. Cada vez que tenemos nuevos productos en la tienda física también los incluimos en la online.
¿La Web ha cambiado o va a cambiar en algo su negocio? ¿Y la relación con sus clientes, proveedores…?
Julio Bueno: No, esperemos que cambie a mejor. Estamos esperanzados de que la gente aprenda a utilizarla. No ha cambiado nada.
¿Recomendaría a las empresas de su sector entrar en el mundo online?
Julio Bueno: Si la recomendaría aunque prefiero que las de mi mundo no porque son mi competencia; las de otros sectores que lo hagan.
Fuente: http://www.revistadeinternet.com
